Wenn das Telefon klingelt, angeblich die Tochter nach einem Unfall dringend Geld braucht oder eine App auf einmal nach Daten fragt, ist Ruhe oft der beste erste Klick. Im Soziokulturellen Zentrum Delitzsch am Kosebruchweg ging es am Dienstag bei einem Medienkompetenz-Seminar darum, wie insbesondere ältere Menschen solche Situationen besser einordnen und sich vor Betrugsmaschen schützen können.
Seminar im Soziokulturellen Zentrum
Der helle Seminarraum des Soziokulturellen Zentrums wurde dabei zum Ort für konkrete Fragen aus dem digitalen Alltag: Die Teilnehmenden sprachen über Smartphone-Anwendungen, betrügerische Nachrichten und den Umgang mit neuen technischen Entwicklungen.
Durchgeführt wurde die Veranstaltung im Auftrag von Arbeit und Leben Sachsen. Dozent Gerd Gerlach erläuterte im Gespräch, dass die Angebote Grundlagen rund um Smartphone und digitale Anwendungen vermitteln sollen. Dazu gehören Fragen zu neuen Park-Apps ebenso wie der Umgang mit Künstlicher Intelligenz.
Im Mittelpunkt stand zugleich die Prävention: Woran lassen sich betrügerische Anrufe oder Nachrichten erkennen? Und was hilft, wenn jemand mit einer erfundenen Notlage zu einer schnellen Zahlung drängen will? Gerade beim sogenannten Enkeltrick sei es wichtig, nicht unter Zeitdruck zu handeln, sondern Angaben zu prüfen und Unterstützung hinzuzuziehen.
Digitale Teilhabe braucht verständliche Antworten
Die zweistündigen Termine seien als niedrigschwellige Aufklärungsangebote angelegt, sagte Gerlach. Sie richteten sich nicht ausschließlich an Seniorinnen und Senioren, nähmen deren Erfahrungen mit der schnellen technischen Entwicklung aber besonders in den Blick. Ziel sei es, Begriffe zu erklären, Risiken erkennbar zu machen und damit mehr Sicherheit im Alltag zu schaffen.
Gerlach arbeitet nach eigenen Angaben außerdem an dem Präventions-Podcast „Achtung Alltag“ mit. Dort werden Themen aus dem täglichen Leben aufgegriffen, darunter Anlagebetrug, der Enkeltrick, Gefahren in sozialen Netzwerken und Taschendiebstahl. Die öffentlich zugängliche Website beschreibt das Format als Präventions-Podcast.
Erst prüfen, dann reagieren
Die Botschaft des Vormittags im Soziokulturellen Zentrum war klar: Technik muss nicht gemieden werden, aber sie verdient Aufmerksamkeit. Wer bei unerwarteten Forderungen innehält, Rücksprache hält und Informationen prüft, nimmt Betrügern einen wichtigen Vorteil – die Eile.
